在机器出现故障时，不能急，应该通过一步步排除故障，小问题一般能够自己解决，不能解决的也一定要知道问题出在哪儿，然后把为题反映给商家，这样既能够缩短机器维修时间，又能最大程度上减轻故障带来的影响，挺高工作效率。
那么面对下面几种情况我们应该如何处理呢?
如果洗地机出现不能直线行走，清洗地面不均匀的话，这是就要检查是不是刷盘的压力不够，如果是的话直接调节一下压力即可。如果不是，也许是刷盘和百洁垫磨损需要更换磨损部件。
如果出现电瓶使用时间过短，你就要检查电瓶充电器或是电瓶出现故障，如果抵用的不是免维护的电池，你还要检查是不是电解液不够，是的话就要添加蒸馏水。除此之外还有可能出现电极及接线终端出现被氧化或者有脏污覆盖的现象，这种情况下，只需要把氧化物和脏污清除掉就可以了。再一种可能出现的状况就是清扫面积过大，这种情况只需要更换更大容量的电池即可。
如果是机器无法运行的话，我们首先要检查的是电源是否接好，或者是使用后没有及时充电，电力不足导致机器无法运行也是常有发生的。如果不是这些问题再从其它方面考虑。
如果吸水点击不工作的话，就要从多方面考虑。首先你要确保你的吸水泵开关是打开状态、吸水电机电源也是正常连接的。还要看看电机保险丝是不是出现了烧毁的状况，如果是，只需要更换保险丝就可以了。也可能就是污水箱的水已经满了，需要排放。
