容恩:打造服务综合体


     4月26日晚,见证精彩—2019容恩上海营销呈现宴会群星闪耀,除了总结前阶段的成果外,会议还商讨了酝酿已久的终端迭代计划。这是容恩品牌升级的重要环节和必要途径,预示着容恩将以更具说服力和亲切感的形象,展示在消费者面前。

时代先锋  慧眼独具

走过产品经济到服务经济,同质化倒逼体验经济来临,标准化兼定制化的体验式平台显示出独有的优越性和先进性。容恩作为清洁行业的改革先驱,凭借敏锐的嗅觉和独有的担当,以容恩清洁设备4S体验中心为载体,开展了长期的预备和实践。

迅速响应  步履铿锵

这是一次行业消费形态的变革,也是一次承接线上营销的有力载体,容恩清洁设备4S体验中心的打造,将进一步打通人、货、场的联系,完成线上和线下的无缝连接。在容恩总部和全国合作伙伴的共同努力下,会上公布已有十多家容恩体验中心逐步在各地建设、亮相。

全新平台  体验升级

集合了体验、洽谈、演示、培训、办公为一体的体验中心,在物理功能分区的基础上,延伸了方案定制、清洁培训、行业会议、厂家直通、售后服务等软功能,配合齐全产品、视听媒体、时尚装修等,给顾客全方位的认知和全新的体验。

 

创新标准 服务深耕

会上还反映出厂商联合已经进入全新阶段,除了硬件支撑,容恩总部不断升级服务标准化建设。如容恩产品可视化系统建设,将帮助全国售后队伍解决更多难点问题、提供精准的解决方案,并为产品升级提供广泛的一线数据反馈。

 

虚拟与实体结合,线上和线下互通;创新消费形态,打造标准服务容恩清洁设备4S服务中心,不仅开创了行业的全新形态,还将成为地区终端服务的表率,是解决万物互联时代品牌与消费者之间最后一公里问题的创新典范。

 


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